Refusionspolitik

30 dages fortrydelsesret

 

Når du handler på nettet og hos Drittposer.dk har du normalt 30 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.

 

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

 

For at bevare fortrydelsesretten må du alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

 

På nogle varer er der ikke fortrydelsesret, det vil fremgå ved bestilling, eller man kan miste sin fortrydelsesret.

 

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du tydeligt give os meddelelse herom senest 30 dage efter modtagelsen af varen. 

Returnering

Hvis du ønsker at returnere en vare, har du fuld fortrydelsesret. Følgende betingelser gælder:

• Returneringen skal ske inden for 30 dage fra modtagelsen af varen.
• Varen skal være ubrugt, og originalemballagen skal være intakt.

Sådan returnerer du en eller flere varer:

1. Send en e-mail til post@drittposer.dk med emnefeltet: "Returnering af varer + ordrenummer".
2. Inden for 48 timer modtager du et link, hvor du kan registrere returneringen og udskrive returlabelen.
3. Aflever pakken hos PostNord/Bring.

Når vi har modtaget varerne retur, krediterer vi den oprindelige bestilling (minus fragt- og håndteringsgebyr).